ข้ามไปเนื้อหาหลัก
ดูแลเว็บไซต์ & ระบบรายเดือน

รับดูแลเว็บไซต์รายเดือน และระบบธุรกิจ ให้เดินได้ยาว หลังส่งมอบ

ระบบที่ธุรกิจพึ่งพาไม่ควรพังเพราะไม่มีใครดูแล เรารับดูแลเว็บไซต์รายเดือน รวมถึงเว็บแอปและระบบธุรกิจ ตั้งแต่โค้ด ฐานข้อมูล ไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ที่เราจัดหาให้ พร้อมรายงานทุกเดือนว่าทำอะไรไปและป้องกันอะไรไว้

เจ้าของร้านดูสถานะระบบบนแท็บเล็ต พร้อมแผงความปลอดภัย สำรองข้อมูล และรายงานดูแลเว็บไซต์รายเดือน

รับดูแลเว็บไซต์รายเดือนของเรา คือการดูแลฝั่งซอฟต์แวร์ของเว็บไซต์ เว็บแอปพลิเคชัน และระบบหลังบ้านอย่างต่อเนื่องหลังขึ้นใช้งาน ได้แก่ โค้ด ฐานข้อมูล การเชื่อมต่อบริการภายนอก และเซิร์ฟเวอร์ที่ระบบทำงานอยู่ งานหลักคือเฝ้าระวังให้ระบบเปิดได้ สำรองข้อมูลและทดสอบกู้คืน อัปเดตความปลอดภัย และแก้ปัญหาเมื่อโลกรอบตัวระบบเปลี่ยน เช่น LINE หรือเกตเวย์ชำระเงินเปลี่ยน API, SSL หรือโดเมนใกล้หมดอายุ หรือเซิร์ฟเวอร์ใกล้เต็ม ถ้าคุณไม่มีเซิร์ฟเวอร์ เราเช่าและดูแลให้ได้ หรือจะใช้บัญชีในชื่อธุรกิจคุณก็ได้ บริการนี้เหมาะที่สุดกับระบบที่มีเงินหรือข้อมูลลูกค้าไหลผ่านทุกวัน ทีมของเรามีประสบการณ์พัฒนาซอฟต์แวร์รวม 17 ปี ผู้ก่อตั้งเคยทำงานสายระบบการเงินในธนาคารไทยกว่า 10 ปี และเคยทำระบบที่มีผู้ใช้จริงกว่า 38,000 คน

ดูแลเชิงรุก ไม่ต้องรอพัง

เฝ้าระวัง อัปเดต และแจ้งก่อนของหมดอายุ ให้เรารู้ปัญหาก่อนลูกค้าของคุณ

Backup ที่กู้คืนได้จริง

สำรองข้อมูลตามรอบ เก็บนอกเครื่อง และทดสอบกู้คืนจริงเป็นรอบ

จัดหาเซิร์ฟเวอร์ให้ได้

ไม่ต้องหาโฮสต์เอง เราเช่าและดูแลให้ หรือใช้บัญชีในชื่อคุณก็ได้

รายงานทุกเดือน

สรุปว่าเดือนนี้ทำอะไร ป้องกันอะไรไว้ และควรเตรียมอะไรต่อ

ดูแลระบบรายเดือนฝั่งซอฟต์แวร์ ครอบคลุมอะไรบ้าง

เราดูแลทุกอย่างที่ทำให้เว็บไซต์และระบบของคุณเปิดได้ ทำงานถูกต้อง และปลอดภัย บริการนี้เป็นงานฝั่งซอฟต์แวร์และเซิร์ฟเวอร์ที่ระบบรันอยู่ ไม่รวมการดูแลคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ หรือเครือข่ายภายในออฟฟิศ

  • เฝ้าระวังว่าระบบยังเปิดได้และไม่มี error ผิดปกติ แจ้งเตือนทันทีเมื่อล่ม
  • สำรองข้อมูลตามรอบที่ตกลง เก็บสำเนานอกเครื่องหลัก และทดสอบกู้คืนจริง
  • อัปเดตความปลอดภัยของระบบ ไลบรารี และเซิร์ฟเวอร์เป็นรอบ
  • ดูแลวันหมดอายุของโดเมน SSL และบริการที่ระบบใช้
  • แก้ปัญหาเมื่อบริการภายนอกเปลี่ยน เช่น LINE เกตเวย์ชำระเงิน หรือระบบตรวจสลิป
  • งานแก้ไขเล็ก เช่น ข้อความ รูป และการตั้งค่า ตามที่ตกลงในแพ็กเกจ

แพ็กเกจรับดูแลเว็บไซต์รายเดือน 3 ระดับ: Care · Grow · Partner

ธุรกิจแต่ละแบบต้องการการดูแลไม่เท่ากัน เราจึงแบ่งเป็น 3 ระดับ เริ่มจากดูแลให้ระบบเดินไม่สะดุด ไปจนถึงเป็นพาร์ทเนอร์ที่วางแผนการโตของธุรกิจร่วมกัน ขยับขึ้นหรือลงระดับได้ตามช่วงของธุรกิจ

  • Warmline Care — ดูแลให้ระบบเดินไม่สะดุด: เฝ้าระวัง สำรองข้อมูล อัปเดตความปลอดภัย แก้ปัญหา พร้อมรายงานสุขภาพระบบรายเดือน
  • Warmline Grow — Care + ชั่วโมงปรับปรุงและต่อยอดฟีเจอร์ทุกเดือน คุยวางลำดับงานด้วยกัน และรายงานว่าระบบดีขึ้นอย่างไร
  • Warmline Partner — Grow + ประชุมทบทวนธุรกิจรายไตรมาส และวางแผนเทคโนโลยีกับการตลาดออนไลน์ร่วมกัน 12 เดือน

แก้บั๊กฟรีตลอด กับแพ็กเกจดูแล ต่างกันอย่างไร

ทุกงานที่เราพัฒนา บั๊กในขอบเขตที่ตกลงกันแก้ให้ฟรีตลอด ไม่มีหมดอายุ นั่นคือคำสัญญาว่าโค้ดของเราถูกต้อง ส่วนแพ็กเกจดูแลคือการดูแลสิ่งที่ไม่ใช่บั๊ก แต่ทำให้ระบบหยุดได้ เพราะโลกรอบตัวระบบเปลี่ยนตลอด

  • แก้บั๊กฟรี: ข้อผิดพลาดของโค้ดที่เราเขียนตามขอบเขต คุณแจ้ง เราแก้
  • แพ็กเกจดูแล: เซิร์ฟเวอร์ใกล้เต็ม ไลบรารีมีช่องโหว่ บริการภายนอกเปลี่ยน API ซึ่งเราเฝ้าระวังและจัดการก่อนพัง
  • แพ็กเกจดูแลมีเวลาตอบกลับที่ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร
คู่มือ: MA คืออะไร และต้องตรวจอะไรก่อนเซ็นสัญญา

ค่าดูแลระบบรายเดือนฝั่งซอฟต์แวร์ คิดจากอะไร

งานดูแลระบบตั้งราคาเดียวกันทุกระบบไม่ได้ เพราะระบบที่มีหน้าเดียวกับระบบที่รับเงินทุกนาทีต้องการการดูแลต่างกันมาก เราจึงคิดจากระบบจริงของคุณ และแจ้งราคาเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มเสมอ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

  • ขนาดและความซับซ้อนของระบบ: จำนวนส่วนของระบบ ผู้ใช้ และการเชื่อมต่อบริการภายนอก
  • ความสำคัญต่อธุรกิจ: ระบบที่มีเงินหรือข้อมูลลูกค้าไหลผ่าน ต้องเฝ้าระวังและสำรองถี่กว่า
  • ระดับแพ็กเกจ: ดูแลอย่างเดียว หรือรวมชั่วโมงต่อยอดและการวางแผนร่วมกัน
  • เซิร์ฟเวอร์: ใช้ของคุณ หรือให้เราจัดหาให้ โดยแยกค่าเซิร์ฟเวอร์จริงกับค่าดูแลให้เห็นชัด

ค่าทำถูก ไม่ได้แปลว่าถูกตลอดอายุระบบ

เวลาเทียบราคา ลองถามคำถามเหล่านี้กับทุกเจ้า รวมถึงเราด้วย เพราะต้นทุนจริงของระบบไม่ได้อยู่ที่วันส่งมอบ แต่อยู่ที่ปีที่ 2 และปีที่ 3

  • ถ้าเจอบั๊กหลังส่งมอบ ใครแก้ และเสียเงินไหม
  • ถ้าคนทำไม่ว่างหรือติดต่อไม่ได้ ธุรกิจของคุณหยุดได้กี่วัน
  • ซอร์สโค้ด โดเมน และบัญชีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในชื่อใคร
  • ถ้าวันหนึ่งต้องเปลี่ยนผู้ดูแล ต้องเริ่มใหม่ทั้งหมดหรือมีเอกสารให้รับต่อได้
ระบบเดิมไม่มีใครดูแลอยู่แล้ว — รับแก้ระบบเก่า & รับช่วงดูแลต่อ

เหมาะกับใคร

แพ็กเกจดูแลเหมาะกับธุรกิจและองค์กรที่ระบบเป็นส่วนสำคัญของการทำงานทุกวัน แต่ไม่มีทีมพัฒนาของตัวเอง ระบบนั้นจะเป็นงานของเรา หรือของทีมอื่นก็ได้ ถ้าเป็นระบบของทีมอื่น เราจะตรวจสุขภาพระบบก่อนรับดูแล

  • ร้านค้าและธุรกิจบริการที่รับออเดอร์หรือรับชำระเงินผ่านระบบทุกวัน
  • โรงเรียน สมาคม และผู้จัดอีเวนต์ ที่ต้องการระบบเสถียรและตั้งงบเป็นรายปีได้
  • ธุรกิจแพลตฟอร์มหรือ SaaS ที่ต้องพัฒนาต่อเนื่องหลังเปิดตัว
  • ระบบที่ทีมเดิมเลิกดูแลไปแล้ว และอยากได้คนรับผิดชอบระยะยาว
ผลงานที่เกี่ยวข้อง

ระบบที่เราดูแลต่อเนื่องระยะยาว

ระบบที่ใช้งานจริงและอยู่ในสัญญาดูแลกับเราอยู่ตอนนี้ ทั้งงานวิ่ง ร้านค้าออนไลน์ และโรงเรียน (ปิดชื่อลูกค้าตามข้อตกลงความลับ)

ตัวอย่างผลงาน: ระบบลงทะเบียน & จับเวลางานวิ่ง (มาราธอน)
แพลตฟอร์มอีเวนต์ · งานลูกค้า

ระบบลงทะเบียน & จับเวลางานวิ่ง (มาราธอน)

ผู้ใช้จริงกว่า 38,000 คน · ชำระเงินออนไลน์จริง · ระบบกัน chargeback/ฉ้อโกง

อ่านเคสเต็ม
ตัวอย่างผลงาน: ร้านอีคอมเมิร์ซ official 2 ภาษา (แบรนด์สินค้านำเข้า)
อีคอมเมิร์ซ · งานลูกค้า

ร้านอีคอมเมิร์ซ official 2 ภาษา (แบรนด์สินค้านำเข้า)

แบ็กเอนด์ 100+ API · ติดตามสินค้าราย serial · พอยต์สะสม/บัตรของขวัญ · 2 ภาษา

ตัวอย่างผลงาน: ระบบบริหารโรงเรียน
ระบบองค์กร (ปิดชื่อลูกค้า)

ระบบบริหารโรงเรียน

276 หน้าจอ · รายงานเกรด/ใบ ปพ. · นำเข้า-ส่งออก Excel + ออก PDF

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องดูแลเว็บไซต์ & ระบบรายเดือน

ยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ? ทักมาคุยกันได้เลย ยินดีตอบทุกคำถาม

รับดูแลเว็บไซต์รายเดือน ครอบคลุมอะไรบ้าง?

ครอบคลุมการเฝ้าระวังระบบ สำรองข้อมูลและทดสอบกู้คืน อัปเดตความปลอดภัย ดูแลวันหมดอายุของโดเมนและ SSL แก้ปัญหาเมื่อบริการภายนอกเปลี่ยน และงานแก้ไขเล็กตามที่ตกลงในแพ็กเกจ พร้อมรายงานสรุปทุกเดือน ส่วนฟีเจอร์ใหม่จะอยู่ในแพ็กเกจ Grow ขึ้นไป หรือทำเป็นงานแยก

ค่าดูแลระบบรายเดือนฝั่งซอฟต์แวร์ เท่าไหร่?

ขึ้นกับขนาดของระบบ ความสำคัญต่อธุรกิจ และระดับแพ็กเกจที่เลือก เราจึงขอดูระบบก่อนแล้วแจ้งราคาเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ส่งรายละเอียดระบบมาทาง LINE ได้เลย เราตอบกลับภายใน 24 ชม. (จ.–ส.) และถ้าข้อมูลพอจะแจ้งช่วงราคาเบื้องต้นให้ก่อนนัดคุย

บริการดูแลระบบรายเดือนฝั่งซอฟต์แวร์ รวมดูแลคอมพิวเตอร์ในออฟฟิศไหม?

ไม่รวมครับ บริการของเราคือการดูแลฝั่งซอฟต์แวร์ ได้แก่ เว็บไซต์ เว็บแอป ระบบธุรกิจ และเซิร์ฟเวอร์ที่ระบบเหล่านั้นทำงานอยู่ ไม่ได้ดูแลคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ หรือเครือข่ายภายในออฟฟิศ

ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง ใช้บริการได้ไหม?

ได้ครับ เราเช่าเซิร์ฟเวอร์และดูแลให้ได้ คุณไม่ต้องหาโฮสต์หรือประสานกับผู้ให้บริการเอง หรือถ้าอยากให้บัญชีอยู่ในชื่อธุรกิจของคุณ เราก็ดูแลให้ได้เช่นกัน ค่าเซิร์ฟเวอร์จริงกับค่าดูแลจะแยกให้เห็นชัด

ระบบที่คนอื่นทำ ให้ดูแลได้ไหม?

ได้ครับ เราจะตรวจสุขภาพระบบก่อน เพื่อดูว่าโค้ด ฐานข้อมูล และเซิร์ฟเวอร์อยู่ในสภาพไหน แล้วจึงเสนอแพ็กเกจที่เหมาะกับระบบนั้น ถ้าระบบยังไม่มีใครดูแลหรือไม่มีเอกสารเลย จะเริ่มจากขั้นรับช่วงต่อ (ดูหน้ารับแก้ระบบเก่า) ก่อนเข้าแพ็กเกจ

MA หรือบริการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ ต่างจากแพ็กเกจดูแลรายเดือนไหม?

ใกล้เคียงกันครับ MA (Maintenance Agreement) คือสัญญาดูแลและบำรุงรักษาระบบหลังส่งมอบ แพ็กเกจของเราก็คือ MA ที่กำหนดขอบเขต เวลาตอบกลับ และสิ่งที่ส่งมอบทุกเดือนไว้ชัดเจน สำหรับองค์กรที่ต้องทำสัญญาหรือตั้งงบรายปี เราจัดเอกสารให้ได้

ถ้าอยากเลิกใช้แพ็กเกจ หรือเปลี่ยนผู้ดูแล ทำได้ไหม?

ทำได้ครับ ซอร์สโค้ดและบัญชีสำคัญอยู่ในชื่อธุรกิจของคุณ และเราส่งมอบเอกสารระบบกับขั้นตอนกู้คืนให้ เพื่อให้ทีมไหนก็รับต่อได้ และไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาวเกินกว่าที่ตกลงกัน

มีไอเดียหรือปัญหาที่อยากแก้อยู่ในใจ?

เล่าให้เราฟังคร่าวๆ ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด — ช่วยประเมินแนวทาง ขอบเขต และราคาให้ก่อนตัดสินใจ

ปรึกษาฟรีทาง LINE