รับแก้ระบบเก่า และรับช่วงดูแลระบบ ต่อจากทีมเดิม

ได้ครับ งานนี้คือหัวใจของบริการนี้ เราเริ่มจากตรวจสุขภาพระบบเพื่อดูว่าโค้ด ฐานข้อมูล และเซิร์ฟเวอร์อยู่ในสภาพไหน แล้วสรุปความเสี่ยงกับทางเลือกให้ก่อน จึงค่อยเสนอราคาแก้ไข ไม่รับปากแก้ก่อนได้ดูระบบจริง

ส่วนใหญ่ยังกู้คืนได้ครับ ถ้ายังเข้าถึงบัญชีโฮสติ้งหรือ cloud โดเมน หรือเซิร์ฟเวอร์ได้ เรามักกู้โค้ดและข้อมูลกลับมาได้ ถ้าเข้าถึงอะไรไม่ได้เลย เราจะช่วยวางแผนว่าต้องติดต่อใครเพื่อขอสิทธิ์คืน หรือควรเตรียมทำระบบใหม่โดยรักษาข้อมูลเดิมไว้ให้มากที่สุด

ส่วนใหญ่ไม่ต้องครับ การทยอยแก้และต่อยอดทีละส่วนมักคุ้มกว่าและเสี่ยงน้อยกว่า เราแนะนำให้เขียนใหม่เฉพาะเมื่อเทคโนโลยีเดิมอัปเดตความปลอดภัยไม่ได้แล้ว หรือต้นทุนแก้สูงกว่าทำใหม่ และจะอธิบายเหตุผลให้เห็นก่อนตัดสินใจ

ส่วนใหญ่ไม่ต้องหยุดครับ เราทดสอบบนเครื่องทดสอบก่อน สำรองข้อมูลและเตรียมทางถอยกลับไว้ทุกครั้ง งานที่ต้องหยุดระบบจริงจะนัดช่วงที่คนใช้น้อยและแจ้งล่วงหน้าว่ากระทบอะไรบ้าง

แบ่งเป็นขั้น ขั้นแรกคือคุยและประเมินเบื้องต้น ถ้าต้องเปิดดูโค้ดและระบบเชิงลึก จะเสนอเป็นงานตรวจสุขภาพระบบที่มีขอบเขตและราคาชัดเจนก่อนเริ่ม หลังจากนั้นงานแก้ไขหรือต่อยอดคิดตามขอบเขตที่ตกลงกัน และการดูแลต่อเนื่องคิดเป็นรายเดือน ทุกขั้นแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงาน

ทำได้ครับ ซอร์สโค้ด บัญชี และสิทธิ์สำคัญอยู่ในชื่อธุรกิจของคุณ และเราเขียนเอกสารระบบไว้ระหว่างดูแล เพื่อให้ทีมไหนก็รับต่อได้ เราอยากให้คุณอยู่กับเราเพราะพอใจ ไม่ใช่เพราะย้ายไม่ได้